Suporte

Algo não está renderizando?

Escreva para a gente. O Meshlook é feito por um time pequeno na Graviro e o email de suporte é lido por quem escreveu o código.

Ou escreva direto para [email protected].

Duas coisas para tentar antes

Saia da conta e entre de novo uma vez depois de instalar. O macOS registra extensões do Quick Look no login, e uma instalação nova às vezes espera por isso.
Confira em Ajustes do Sistema › Geral › Itens de Início e Extensões › Quick Look se o Meshlook está ativado.

Sua versão do macOS e se o Mac é Apple silicon ou Intel.
O arquivo que falhou — formato, tamanho aproximado e de onde veio (qual CAD, slicer ou loja).
Onde faltou o preview: miniatura no Finder, Quick Look, ou os dois.
Se o arquivo está no disco interno, em disco externo, em rede ou em pasta de nuvem.